Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment EI Laure ROSSONI – Pau de Cuir, dont le siège social est situé au 1 Ter Chemin Lahitte, 64121 Serres-Castet, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs et clients.
📍 SIRET : 819 495 102 00033
📞 Téléphone : 07 80 62 58 86
📧 E-mail : paudecuir@hotmail.com
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est EI Laure ROSSONI, représentée par Laure Rossoni en sa qualité de dirigeante.
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Pau de Cuir collecte les données suivantes :
-
Formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
-
Commandes en ligne : prénom, nom, adresse postale, e-mail, téléphone, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires externes – la boutique ne conserve aucune donnée bancaire).
-
Newsletter : adresse e-mail.
-
Navigation : données de connexion et cookies (via Google Analytics).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
-
gérer et expédier les commandes,
-
assurer le suivi et le service après-vente,
-
répondre aux demandes via le formulaire de contact,
-
envoyer des communications commerciales et newsletters (si consentement donné),
-
analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur (cookies, Google Analytics).
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées uniquement à EI Laure ROSSONI et aux prestataires techniques indispensables :
-
l’hébergeur du site,
-
les solutions de paiement sécurisées,
-
les prestataires de livraison,
-
le service de gestion de newsletter.
En aucun cas les données ne sont revendues à des tiers.
5. Durée de conservation
-
Données clients : 3 ans après le dernier contact ou la dernière commande.
-
Données de facturation et commandes : 10 ans (obligation légale).
-
Données newsletter : jusqu’à désinscription.
-
Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants sur ses données :
-
droit d’accès,
-
droit de rectification,
-
droit à l’effacement,
-
droit d’opposition,
-
droit à la limitation du traitement,
-
droit à la portabilité.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment par simple demande par e-mail à : paudecuir@hotmail.com
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience (via Google Analytics).
L’utilisateur peut paramétrer ou désactiver les cookies depuis son navigateur à tout moment.
8. Sécurité des données
EI Laure ROSSONI s’engage à protéger les données personnelles en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour prévenir leur perte, altération ou accès non autorisé.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, merci d’adresser votre demande à :
📧 paudecuir@hotmail.com